Переезды по России
Быстро, качественно, недорого.
Любая отрасль, тем более прибыльная, помимо честных и способных бизнесменов привлекает ещё и мошенников всех мастей. Не является исключением и сфера грузоперевозок. Довольно часто в погоне за легкой наживой транспортные фирмы способны обманывать клиентов и не гнушаются порой даже открытыми кражами и хищениями.
Чаще всего пропажи грузов могут возникать при перевозках его на дальние расстояния. Здесь случаи бывают разными, от незначительных краж, которые порой не сразу обнаруживаются, до исчезновения всей партии. Потом найти концов простому заказчику окажется не под силу. Вчерашние любезные менеджеры перестают отвечать на звонки, а вместо офиса фирмы, где вас так радушно принимали, пустое помещение. Подобным образом обычно действуют мошенники, которые создают под свою деятельность фирмы-однодневки. Конечно, с ними борется полиция и компетентные органы, однако на месте обнаруженных и закрытых нечестных компаний тут же появляются новые. Потому и каждый, кто планирует контактировать с перевозчиками и вести с ними бизнес, и простой заказчик разовой доставки должны соблюдать меры предосторожности. Чтобы не наткнуться на мошенническую фирму-однодневку, нужно:
- перед тем, как сделать заказ, поищите достоверную информацию об этой фирме. В этом поможет интернет. Изучите сайт компании. Там должен быть указан адрес офиса, телефоны. Желательно, чтобы хотя бы один из телефонных номеров был стационарным. Проверьте соответствие адреса по карте.
- неплохо быть подписанным на тематические группы в соц. сетях, где пользователи из вашего региона делятся неформальными новостями, происшествиями, отзывами. Если нечестная фирма будет продолжительное время трудиться в вашем городе, то наверняка распространятся слухи и возмущения от обманутых клиентов.
- излишне низкая цена за услуги и обилие скидок должны насторожить вас. Конечно, вполне возможно, что вы обратились в начинающую компанию, которая только набирает клиентскую базу. Но даже новички не будут устанавливать цен, которые гораздо ниже тех, что приняты на рынке подобных услуг в вашем регионе.
- на этапе предварительных переговоров запросите у менеджера копии разрешительных документов, свидетельство о регистрации юр. лица. Помните, вы имеете на это право. Немотивированный или даже агрессивный отказ должен побудить вас обратиться в другую компанию.
Крупные мошеннические действия всё-таки происходят нечасто и не со всеми. Однако что же делать в тех случаях, когда обманывает вполне официальная, уже давно работающая на рынке фирма?
Даже у подобных компаний бывают свои схемы отъема лишних денег у клиента. Среди наиболее распространенных это:
- сознательное увеличение срока найма ТС водителем (при почасовой оплате водитель может везти вас до места буквально часами, специально выбирая маршрут через все пробки города. Чтобы уберечься от этого, заранее сообщите водителю как и куда нужно ехать).
- сознательное увеличение срока найма грузчиками (при почасовой оплате грузчики могут затягивать процесс погрузки, если вы самостоятельно не контролируете их работу).
- прибытие другого ТС, более дорогого по цене (бывает так, что вы заказываете определенный вид транспорта для перевозки, однако на момент выполнения заказа вам сообщают, что эта машина якобы сломалась, попала в ДТП и проч., а в замен предлагают взять ТС с большей грузоподъемностью или габаритами, соответственно более дорогое по стоимости. Чтобы избежать подобных ситуаций, заранее в договоре отмечайте ответственность сторон и требуйте для себя возможности отказаться от заказа в случае несоблюдения всех нюансов).
Следование простейшим мерам безопасности и действия на основе здравого смысла помогут вам не попасться на уловки мошенников в сфере грузоперевозок. Помните, что любое (даже самое мелкое) сотрудничество с транспортной компанией, нужно оформлять документально. В таком случае, даже если произойдет факт мошеннических действий, вы сможете получить помощь в органах правопорядка, обществе защиты потребителей, других контролирующих организациях.